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　　天下韶山网讯(通讯员 田野)1月31日，初春暖阳下的红色圣地韶山分外美丽，吸引着广大游客前来参观游览。

　　当天，来韶旅游的陈女士一家在参观完部分景点后意犹未尽，便想来韶山宾馆看能否订到房间，第二天再继续未完的行程。当她进入韶山宾馆时，东岗亭的值班人员辜村辉就发现她神色中带着些许焦虑，就立即上前询问是否需要帮助，在了解到事情经过后立马联系工作人员带陈女士办理好了入住手续。客房部经理易建辉在接待陈女士一家入住的过程中得知她的车辆还停在景区外的坪里村，由于景区客流量大，乘坐公共交通并不方便，便主动提出开车送陈女士去取车，并在返程的路上做好道路引领工作。陈女士回到宾馆后再次对韶宾工作人员的热心表示感谢。

　　宾客对我们服务的肯定和赞美，也在时刻鼓励着我们进一步提升服务品质，让每一位入住韶山宾馆的宾客更加舒心、放心。

　　一审：喻军 二审：杨晓丹 三审：李文清